有關報載台南市孤獨死案件身後事處理議題，社會局指出這類案件，如為社會局服務中民眾過世，會立即通知家屬並由社工陪同家屬處理喪葬事宜，如死者無家屬則會協同里長、區公所、殯葬業者等辦理大體移置與後續公告及喪葬事宜。該里長所提大體冰凍3個月仍無法殮葬，多是仍有待通知或待處理事項所致。
社會局說明，今年接獲里長反映里內有多起孤獨死案件，社會局即親訪里長，針對里長所遇大體移置或破門責任議題，啟動市府跨局處橫向連結處理機制。並說明因民眾在家往生樣態多元，如為社會局已服務中或區公所列冊關懷的家庭，社會局或區公所於接獲通知第一時間，即會立即由社工陪同家屬前往處理，如有經濟困難亦會連結民間資源處理後事。
另若死亡民眾無家屬可協助處理，社會局則會依規定函請戶籍地區公所進行死亡公告，如依法定天數公告25日仍無人認領，則由合作之殯葬業者處理喪葬事宜。
社會局表示，為積極關懷弱勢民眾，社工局針對獨居長者、身心障礙民眾，透過區公所、身心障礙者個案管理中心造冊，依分級提供不同頻率的關懷訪視，然仍有部分為中壯年孤獨人口在社區獨居生活，就須仰賴鄰里內相互關懷，如有發現需要關懷的家戶或遭遇生活陷困者，可至各社福中心求助或電洽社會局06-2993992。