一、法令依據：社會救助法第17條、臺南市遊民安置及輔導辦法
二、服務對象：
1.遊民就是俗稱街友，係指經常性露宿街頭、公共場所或居無定所者。
2.街友戶籍、身分經查明者，依下列規定辦理：
(1)具榮民身分，由當地榮民服務處辦理安置。
(2)非本市市民，轉知戶籍所在地社政主管機關。
(3)屬本市市民，經查其有家屬、扶養義務人、監護人或保護人時，通知其家屬、 扶養義務人、監護人或保護人領回。經通知而拒不領回，涉有遺棄之行為者，由本府社會局會同警察機關依法處理。
(4)街友為更生人，應結合更生保護會提供出獄後輔導。
三、服務項目
1.提供臨時及短期安置服務。
2.提供餐食、沐浴等人道關懷服務。
3.協助就醫及醫療補助。
4.就業媒合服務。
5.協尋家屬、協助返家。
6.協助補辦證件。
7.相關社會福利服務申請及轉介等。
8.輔導儲蓄理財。
9.協助或陪同租屋等。
10.行動沐浴車服務：提供定點定時盥洗服務(地點自113年8月1日起調整適用)。
(1)星期一至五 16:30-18:00：臺南公園 (委辦單位辦理，並提供餐食服務)
(2)星期一 09:30-11:30：新營新東陸橋(社會局辦理)
(3)星期二 09:30-11:30：水萍塭公園(社會局辦理)
(4)星期四 09:30-11:30：水萍塭公園、14:00-16:00：海安路&正興街口(社會局辦理)
(5)星期五 09:30-11:30：新營新東陸橋(社會局辦理)
四、身分不明者處理流程
詳如PDF檔
五、洽辦方式
1.永華市政中心(行政業務窗口)
服務範圍：南區街友、行政窗口
聯絡電話：(06)299-1111分機8351
2.安平區社會福利服務中心
服務範圍：東區街友
連絡電話：(06)223-1000、223-1957
3. 南區社會福利服務中心
服務範圍：中西區、安平區街友
連絡電話：(06)215-0795
4. 永康區社會福利服務中心
服務範圍：永康區、仁德區、歸仁區、關廟區、龍崎區街友
連絡電話：(06)311-0232
5.玉井區社會福利服務中心
服務範圍：玉井區、楠西區、南化區、左鎮區街友
連絡電話：(06)574-4616
6. 善化區社會福利服務中心
服務範圍：善化區、安定區、新市區、新化區、山上區、麻豆區、下營區、六甲區、官田區、大內區街友
連絡電話：(06)581-2251
7. 新營區社會福利服務中心
服務範圍：新營區、鹽水區、柳營區、後壁區、東山區、白河區、北門區、學甲區、將軍區、佳里區、七股區、西港區街友
連絡電話：(06)635-4466
12.財團法人高雄市慈聯社會福利基金會（臺南街友中心）
服務範圍：北區、安南區街友、及街友生活重建服務(含安置)
連絡電話：(06)291-7759