本市列冊獨居老人至8月底止計4,353人，低收及中低收入弱勢獨居老人計880人，臺南市政府社會局為積極推動獨居老人服務，特於本年度全面訪視本市弱勢獨居老人，希望透過訪視進而了解獨居老人之生活現況，再依其需求，期能提供更貼近及適切的服務。
本市獨居老人為年滿65歲以上單身獨居者，在訪視過程中發現部份獨居老人家中未安裝電話，倘遇緊急狀況，難以及時向外求援，為防範此狀況的發生，本局特擬訂「臺南市政府社會局辦理低及中低收入獨居老人安裝市內電話服務計畫」，結合民間資源贊助弱勢獨居長者安裝電話，可借以電話問安關懷及長者遇緊急狀況能立即使用電話對外求援，使其免於孤寂與生活危難，並享有安全、溫馨之社區生活環境。
除了為弱勢低及中低收入獨居老人安裝電話，另一方面亦將協助安裝緊急救援系統，協助獨居老人可留在自己熟悉的家裏或社區中生活，落實在地老化的理念。
財團法人台灣省私立臺南仁愛之家秉持百年對社會捐輸濟困，扶危救弱的宗旨，「用愛心關懷社會、以奉獻服務人群」，對社會公益奉獻之使命與責任，響應本局辦理低及中低收入獨居老人免費安裝市內電話計畫，符合該資格的長者，即日起可向公所提出申請。
臺南市政府社會局曹愛蘭局長強調獨居老人服務，有電話問安、關懷訪視、居家及送餐服務外，亦提供有緊急救援系統、住宅修繕等福利措施，希望長者能加以利用，以獲得更妥善的照顧。
發稿單位：社會局老人福利科 黃玉燕 連絡電話：6322231轉6538