李小弟四歲，出生即因腦性麻痺併四肢肌張力不全，鑑定等級為重度，李小弟學習速度慢，在溝通表達上語詞量不足，理解受限，只能了解簡單的，只能了解簡單的日常語彙如再見、睡覺、吃飯等。在行動上翻身尚可，但雙腳難以站立行走，手臂不能舉高，尤其左側損傷更為嚴重，家人需以抱的方式移位。李小弟自理部分如廁需使用尿布，不舒服只會用哭的方式表達，大部分的時候都是在房間平躺，很少外出與他人接觸，人際互動部分有困難，生活起居均需要他人的協助。由於父母離異，李小弟與外公、外婆同住，家人從來沒有接受過或被告知過早療服務、相關的福利或支持系統，且未使用任何適當的輔具。
為求更全面了解身心障礙者的生理及所處情境的障礙情形，提供最適切地個別化福利服務，社會局在障礙者鑑定完成後依據身心障礙者的個別需求，主動進行需求評估，實際訪視後，了解李小弟的生活狀況，評估其有早期療育與使用輔具的需求，在告知相關福利資訊並主動連結早療服務後，李小弟已接受機構式的日間照顧服務與輔具服務，並透過親職教育的介入，提供家人教養孩子的知識和方法以協助李小弟的發展。
社會局局長曹愛蘭表示，透過需求評估專員到宅服務，為身心障礙鑑定需求的民眾，做整體性的評估，評估其家庭情況、照顧服務需求、社會參與等因素，提供身心障礙者的多元需求服務與資源連結，讓他們能獲得真正的照顧和服務，且將可運用的福利資源獲得更有效的分配。