現居住於臺南市東區的一位45歲莊先生，今年初次申請到第7類身心障礙證明 (肢體障礙)，原從事鐵皮屋搭建工程，今年初在工地發生意外不慎墜樓後，身上有多處骨折，左手已明顯變形，拿取物品都很不方便，至今連站立和步行都非常吃力，平時多需乘坐輪椅來行動，現在莊先生日常生活相當不便又無他人可以提供協助，每次如廁都需要耗費許多時間，也無法洗澡，都僅能以毛巾簡易擦拭，三餐無法自己準備，生活情況相當困窘。
莊先生從小為孤兒沒有任何親人，而後被收養，但在多年前他因故入獄服刑，至使莊先生的養父母無法諒解，進而與他解除養子關係，之後再也沒有互相往來和聯繫，因此在莊先生發生意外失去謀生能力之後，並沒有任何親人可以協助他，再加上莊先生長期工作不穩定，沒有積蓄，現在的住處也是向友人租借，已積欠友人兩個多月的租金及用以看醫生復健、平日三餐開銷等款項，而莊先生目前幾乎沒有任何償還的能力無法外出工作，每天寄居他人籬下，過著失望無奈的日子。
ICF需求評估專員到宅評估同時了解莊先生的生活、經濟及就醫情況後，主動為莊先生轉介個案管理中心，協助申請相關補助金及居家服務，以減緩莊先生的經濟壓力及日常生活上的不便，維護案主的權益，另外連結送餐服務，以改善莊先生無法穩定用餐的困境，且透過每日的送餐關懷，可望紓緩莊先生持續低落的情緒，透過本次ICF需求評估專員主動關懷和協助，有效利用臺南市現有的資源，確實協助莊先生目前所遭受的困境，莊先生因此對社會局的服務感到非常開心和滿意。
社會局局長曹愛蘭表示，面對發生遽變而導致有身心障礙人口的家庭，個別化的需求評估除更適切的提供本市身心障礙朋友符合實際所需之服務外，也藉此提供多元的資訊，透過需求評估持續關心每位身障者的現況和改變，讓身障朋友能更放心且無礙地享有資源，獲得適切的服務。