1876年，貝爾發明了電話，也開啟了聲音藉由電能放大的大門；進而，在1901年，米勒發明了第一個助聽器，打破了無聲世界的堅固藩籬，使聽障者能重返有聲世界。
今日，台灣「輔具補助事先評估制」正式上路之後，大為提升輔具服務的層次，並期許聽障朋友可以在聽力評估之後得到最適合的聽力輔具。然而，欲申請聽力輔具評估報告書，得先在醫院做聽力檢測並出具聽力檢測圖後，聽力治療師才能開立，而且所需費用約新臺幣1200元至2500元，對聽障朋友而言可說是一筆不小的負擔。因此，本局於委託中華科技輔具協會辦理輔具資源中心業務之後，為了妥善照顧本市聽障朋友，遂連結中華民國社區重聽福利協會專業團隊及聽力檢測設施，設置輔具資源中心聽力檢測室，期許能夠減輕聽障朋友的經濟負擔。
身障朋友走在生命的道路上格外辛苦，他們不僅需要社會大眾的扶持，也需要輔具成為他們在生活、學習、外出時不可或缺的工具。因為先天、疾病或意外造成身體障礙者，若錯用輔具恐怕還會為他們帶來身體的二度傷害。因此，輔具資源中心聽力檢測室正式運作之後，聽力評估和檢測服務可以在輔具中心內一次完成，更不需民眾支付任何的評估費用，歡迎本市聽障朋友多加運用。
除此，社會局曹愛蘭局長也提醒各位身障朋友，本市「輔具費用補助新制」依據內政部101年7月9日內授中社字第1015933757 號令修正發布之「身心障礙者輔具費用補助辦法」，自102年1月1日起正式開始實施，並且採用「事先申請制」，身障朋友須於購買前先提出申請，經本府核准通知後，再依公文說明購置輔具，並將收據等相關文件送至戶籍地區公所，經本府核銷作業完成之後發放補助款。