日前社會局接獲民眾通報有一位須洗腎之身障者黃先生，獨居柳營，平時靠鄰居接濟及醫療專車接送至醫院洗腎，然因健康惡化雙眼全盲，每月僅依賴低收身障補助生活，經訪視得知黃先生父母雙亡、姐姐遠嫁美國、與前妻雖育有一子，但離異後鮮少聯絡，生活起居勉強可自己處理但餐食仍需由鄰居供應，但因鄰居近期將長期離家無法繼續接濟，擔心黃先生用餐及生活照顧問題，故向社會局通報，期待黃先生可以得到適當的照顧。
社會局的需求評估專員到案家訪視時，發現黃先生居家環境簡陋且行動不便，日常生活瑣碎事宜無適當之人可協助，故立即連結市府送餐服務並請單位提供送餐，且協助申請居家服務，以讓黃先生的基本生活照顧與身體健康待以滿足。另外也向黃先生介紹新制的相關規定及流程，黃先生聽聞後也相當支持，表示新制推動可造福更多身障朋友。
社會局局長曹愛蘭表示，ICF推動是今年的重點業務，期勉每位需求評估專員，都能透過需求評估結果，給予每位身心障礙者最適當之服務及福利；此外也希望結合全民力量共同來創造、維護更成熟及完善之社會福利服務體制，使大台南能成為有愛無礙的希望城市。