現居住於臺南市南區的一位29歲黃先生，因先天患有自閉症，求學過程一路跌跌撞撞，幾年前好不容易高中畢業，希望可以開始外出工作賺錢，協助分擔經濟困窘的家計，無奈在求職路上始終不順遂，得不到較穩定的工作機會，已經近2年沒有工作的黃先生，目前大多在家中休息，失望的繼續找尋和等待工作面試機會。
黃爸爸年事已高，但為了負擔家庭經濟，白日大多在外工作非常辛苦，黃媽媽為了照顧兒子，無法全天工作，並須定期陪同案主就醫複診，黃媽媽每天面對長期無工作而心情低落的兒子，又不知道如何協助自己的兒子，且家中經濟情況不佳，想要從事全職工作以改善家中經濟情況，又不放心案主獨自在家，在這樣的情況下，案家經濟負荷大又須擔心案主就業和身心情況，案家人感到十分苦惱和無助。
ICF需求評估專員到宅評估同時了解黃先生家中情況及就業需求，主動提醒案家可提出申請身心障礙生活補助費且協助案主轉介本市勞工局，且說明可以提供相關就業媒合、就業資訊及職業訓練等服務，以減輕案家經濟壓力並維護案主就業權益，藉由勞工局的相關職業訓練，培養案主之就業準備訓練及增進案主的專業技能，以利案主順利就業，也可協助減緩黃媽媽的照顧負擔並獲得喘息的機會；黃家人表示之前不了解相關福利資訊，更不知如何使用或申請，透過本次ICF需求評估專員主動協助和告知後，便能夠利用福利資源，確實因應和協助目前所遭受的困境，對社會局的服務感到非常開心和感謝。
社會局曹局長愛蘭表示，ICF需求評估專員除評估身心障礙者外，對於案主及整體家庭皆能給予關懷協助，並提供相關社福資訊，連結最適切之社會福利資源，除了讓身心障礙者能有更便利的生活品質外，也連帶提升家庭照顧者之生活品質。