有許多獨居身障者，在沒有親人的照顧下，會退化更為快速，就像需求評估專員日前訪視一位年約39歲的劉先生，自小就患腦性麻痺，故下半身行動不便，外出活動有困難，需使用輪椅由他人協助推動，但劉先生父母雙逝、無手足，僅剩劉先生一人獨居，處境令人堪憂，故日前社會局需求評估專員介入後，提供送餐服務、居家服務、就醫服務等，使劉先生能在家獨立生活。
劉先生居住環境骯髒、凌亂、異味濃厚，家中無廚具設備且案主本身亦無烹飪之能力，生活自理也是緩慢用爬行的方式完成如：爬行至浴室坐著簡單淋浴、廁所如廁等，長期下來，清潔度及整潔度差，故而罹患皮膚疾病（牛皮癬），會反覆發作，全身皮膚尚有大面積的斑塊及銀白色鱗屑，嚴重發炎蓄膿，雖不會傳染，但外出活動會造成他人恐慌，皆在家中休養居多。
評估員發現，劉先生，住所較為偏僻，雖有鄰里但彼此之間熟識度略顯薄弱，相關訊息鄰里間難以傳達，故有媒合送餐服務協助午膳及華山基金會協助晚膳，使劉先生能免於挨餓，維持基本健康。並請居家服務協助簡單家務整理、聯絡當地衛生所給予必要之就醫協助、定期提供物資支援。劉先生表示因自己行動不便且患有皮膚疾病，幾乎足不出戶，原擔憂自己獨立生活有困難，還好有政府如此貼心的照顧服務，可以讓自己在家休養，對此，深表感謝。
社會局長曹愛蘭表示，有許多獨居身障者，在沒有被完善的照顧下，更容易被社會忽視，此時，更需要許多社會福利服務連結介入，使每位身障者皆能維持基本生品質，而ICF需求評估的功能就是發掘出埋藏在社會中有需求的個案，透過評估與福利輸送的過程，將服務送到家門，溫暖身障者的心。