臺南市積極推動長照2.0各項服務，打造普及、多元整合的照顧服務，近年來長照服務人數持續上升，截至目前使用長照服務人數已達3.3萬人，較107年成長2.3倍，另依衛褔部統計至去(111)年底，臺南市長照服務涵蓋率達76％，較110年度增加11.3%，110年至111年連續二年服務涵蓋率達皆為六都第一。
社會局指出，截至目前臺南市65歲以上老年人口已達33萬2,933人，約佔總人口17.98%，市長黃偉哲非常重視青銀褔利，為能減輕家庭照顧負擔，積極布建居家式、社區式及住宿式服務資源，其中居家式長照機構由107年的33家，快速攀升至182家，日照中心更於去(111)年率先六都達成「一國中學區一日照」之目標。
臺南市幅員遼闊，社會局為充實偏鄉地區之住宿式照顧資源，去年於北門區設置全市第一家依長服法成立的住宿式長照機構，已開始營運，後續可提供鄰近地區民眾就近且便利之多元長照服務，也針對資源不足之六甲區、新市區、柳營區、玉井區及安定區，積極規劃住宿式長照機構，以滿足不同需求的民眾，完備住宿式服務資源。
社會局強調，黃偉哲市長非常重視長照服務的重要性，也發現許多家庭都面臨到失智照護問題，為增加失智症患者及家屬之照顧支持，目前全市已設有6家失智共照中心提供失智症諮詢與確診服務、9家失智日間照顧中心、40個失智據點等長照資源提供延緩失智失能服務，今年將再增加1處失智服務據點，預期將有更多家庭照顧者受惠。
另為妥善照顧有長期照顧壓力之家庭照顧者，全市成立8處家庭照顧者支持性服務據點，並提供「失智守護布標」，讓居住於臺南市之失智症長輩及家庭依照需求使用服務，安然生活於熟悉環境中。為讓臺南市民能享有更便利及更願意使用長照服務，社會局未來將持續提供長輩日常照顧、餐飲服務、交通接送、社會參與等服務，落實臺南邁向健康樂活的高齡城市。民眾若有長照需求之民眾可直接撥打長照服務專線1966洽詢，一通電話即可申請到府評估。