日前中華民國家庭照顧者關懷總會(簡稱家總)針對六都市長候選人提出長照問卷，問卷結果顯示台南市的照顧替代率為六都第一，長照涵蓋率68%也是六都第一，老福團體表達高度肯定。黃偉哲表示，實在的做好長照服務，比起只發放賞味期短的現金補助可以幫助到更多家庭。
長照服務的範疇廣，包含社區照顧關懷據點、日照與住宿型設施等，不管是什麼類型，最重要的就是讓長輩從健康、亞健康到失能、失智，都能得到就近、在地且系統性的全面照顧。而貼心、暖心的照顧政策，可讓更多社區長者活力老化、減緩失能；便利且周全的長照服務，比起純粹發放長者補助款，更具有實質的意義。
臺南市村里關懷推展協會常務理事施福春表示，社區中的長輩都喜歡聚在關懷據點，據點落實人與人之間互相關心照顧的功能，大伙一起上課、吃飯、聊天的快樂，是金錢無法衡量的。
經營臺南市私立府前社區長照機構負責人羅忠仁則表示，在長照2.0政策下推動經營小規模多機能服務，能讓家屬與長輩獲得客製化的照顧服務，減輕家庭照顧者壓力，也看得到長輩的改變，每當看見接送長輩與家屬放鬆喜悅的笑顏，就讓他很有成就感。
福恩實物銀行慈善協會創會會長林俊良分享到，之前家中長輩住院，台南市在銜接長照的階段，讓家屬不用煩惱，便利的在出院前完成評估，讓長輩出院後順利獲得專業的長照服務，減少家屬們在銜接時期的請假與通勤負擔，長照2.0團隊幫上很多忙。
黃偉哲市長的長照政策市民有目共睹，不管是長照服務的涵蓋率，或者是照顧替代率，臺南的成績都是六都第一。社會局指出，臺南市有367處關懷據點，涵蓋率六都第一；在照顧服務員人數成長方面，111年比起108年增加了2,613人，約成長125%。勞工局也有勞雇安心計畫，提供免費到府協助與外籍看護與溝通並輔導照顧技巧。隨著人口增長，台南市每年預計開支的老人福利補助預算，已從111年的6億增加到112年的14億，黃偉哲強調，台南市不僅要對長輩好，也要對照顧者好，讓每個家庭在需要的時刻都能使用得到實質的服務，才能真正落實「高齡友善」、「共老共好」的目標。