臺南市政府社會局為使民眾申辦身心障礙證明措施更為簡便，鼓勵民眾善用衛生福利部社會及家庭署身心障礙鑑定表線上申請功能，希望市民可因此降低奔波之苦，並加速取得身障鑑定所需文件。
社會局表示，線上申請僅須備妥自然人憑證或健保卡，至衛生福利部社會及家庭署身心障礙服務入口網－主題專區(https://dpws.sfaa.gov.tw/)－身心障礙鑑定線上申請－案件申請，系統會自動發送信件至民眾申請時所填的電子信箱告知是否通過，民眾再至案件查詢區，列印申請表、鑑定表並攜帶1吋照片2張自行前往鑑定醫院完成鑑定。
社會局進一步表示，以往民眾辦理身心障礙鑑定，需攜帶1吋照片3張、身分證、印章及委託人身分證、印章至戶籍地區公所領取鑑定表，再到醫院進行鑑定，對未居住在戶籍地或外出較為困難的民眾來說非常不便，現在可直接至身心障礙服務入口網進行線上申辦，並下載列印鑑定表直接到醫院進行鑑定，節省到區公所申領鑑定表的時間，後續更可線上查詢申辦進度，歡迎有需要的民眾多多利用。
黃偉哲市長考量身心障礙朋友外出、行動較不方便，因此積極推動各項便民的福利申辦措施，並於疫情期間增加多項線上申辦服務，如身心障礙者專用停車位識別證、身心障礙者免評估之輔具費用補助、輔具租借等，均可透過網路簡便申辦，若身心障礙朋友欲預約復康巴士，亦可透過復康巴士LINE官方帳號綁訂預約，鼓勵民眾可多加利用。另倘需查詢身心障礙證明核發進度，可逕上身心障礙服務入口網－其他服務(https://dpws.sfaa.gov.tw/hdcp-apply-status.jsp)-身心障礙證明申辦進度查詢或電洽社會局身心障礙證明核發業務（06-2991111分機8063)。