臺南市為因應高齡化社會，並落實黃偉哲市長「做得更好，讓市民過得更好」政策，市府積極於社區推動長者健康促進活動及打造多元整合性長照服務，期能減輕家庭照顧負擔並提升照顧者的生活品質，目前南市長照服務整體涵蓋率將近七成，服務人數亦逐年快速上升，在服務質量上均深獲民眾肯定。
關懷據點健促有方，預防及延緩失能，長輩快樂有自信
臺南市一直致力推動老人福利政策，布建社區照顧關懷據點，截至111年8月底已布建384個社區照顧關懷據點，提供長輩關懷訪視、健康促進、電話問安、餐飲服務等在地就近的照顧服務。
為避免長輩因缺乏人際互動、外在環境刺激，加速認知功能退化及家庭照顧的負擔，111年創新推出據點長輩輕旅行、銀髮體適能活動等，精選19條輕旅行路線，讓長輩自行規劃搭公車到景點，鼓勵社會參與、學習吸收新知，今(111)年截至8月底已辦理20梯次，1,000人次參與；另外，開設體適能課程10班為期4週，共300人受益，讓長輩培養運動習慣，提升肌肉肌力、柔軟度、心肺耐力等，許多位參與活動的長輩分享自身經驗，原常常覺得手腳無力，養成肌力訓練習慣後，除體態變好看，無力疼痛情形也改善，身體健康以後也更快樂並充滿自信。
長照服務普及多元，超前佈署
社會局指出，為使民眾皆可就近取得多元長照服務，持續布建居家式、社區式及住宿式服務資源，目前居家長照機構家數已成長至154家，共有4,010名照顧服務員提供服務，日照中心99家，將於年底達成一國中學區一日照布建目標；另為能滿足不同處境及需求的民眾，補足資源不足區域之照顧網絡，住宿式長照機構已布建床數1萬6,019床，未來5年內，將再增加2,402床，以滿足全市長照住宿需求。
照顧者支持、公私協力多元綿密
為妥善照顧長照家庭照顧者，緩解照顧壓力，全面進行高負荷照顧指標評估，連結家庭照顧者支持服務據點，提供團體性及個別性的紓壓活動、情緒輔療課程、照顧知能指導等多元支持服務，舒緩照顧者壓力與負荷；此外，社會局連續兩年與遠雄人壽及果陀劇場合辦「家庭照顧者藝術工作坊」，透過專業劇場導演引領家照者從戲劇藝術創作中表達自己並照顧自己，課程最後舉辦公益舞台劇成果展，演繹家照者自身的生命故事，不僅協助家照者紓解壓力，也向社會大眾傳達家庭照顧者的需求與權益。
近年全球掀起「照顧不離職」話題，為協助在職照顧者安心就業，家照者支持據點亦結合各大企業宣導照顧者喘息，提倡長照來支持、照顧不離職，打造本市幸福友善職場，截至111年8月底家照支持據點已服務4,510人次，長照喘息服務使用人次為10萬2,479人次。
臺南銀髮寶藏-長照AI聊天機器人
本市為因應長照服務需求增加，為服務廣大民眾，社會局將於今(111)年底完成建置「臺南銀髮寶藏」機器人，想了解長照相關問題不再是難事，可以透過LINE@跟線上機器人提問，尋找問題的答案，不再受時間與空間的限制，即時回應民眾想了解的資訊，並能推撥即時資訊。
黃偉哲市長表示，臺南市65歲以上老年人口已佔總人口數17.71%，為讓民眾善加使用長照服務，持續透過社群媒體、各大醫院、公務機關、會議活動等多元管道宣傳，不定期且密集的將長照資訊導入社區，並在大眾運輸等交通熱點等，張貼印尼語、越南語雙語海報及摺頁增加長照曝光率；現階段仍將持續推動社區長者健康促進，並因地制宜持續發展長照服務，以協助長輩活力老化、減緩失能，提升高齡長者生活品質，使長者能享有安心、活力及尊嚴的老年生活。