詐騙集團犯罪手法再推陳出新，南市社會局指出，近期有不少身障朋友反應自己接到來電，對方自稱是疫調人員，表示要匯撥隔離防疫補助金並代為申請，要求身心障礙朋友依其指示提供金融機構帳號及身分證等個人資料，亦有身障朋友收到帶有不明連結網址的簡訊，社會局提醒身障朋友提高警覺，有疑問可向165反詐騙專線查證，或洽詢臺南市政府社會局身心障礙福利科(電話06-2982585)。
時值疫情期間，正是詐騙集團趁虛而入、蠢蠢欲動的時機，社會局近期接獲身障朋友反應，收到不明網址簡訊，不知如何求證，聽語障朋友也因正確訊息取得管道較為薄弱而容易遭受詐騙，社會局提醒，疫調人員不會要求民眾提供金融機構帳號或身分證等重要文件，更不會要求民眾依指示操作ATM。
社會局表示，身障朋友除了可向165反詐騙專線查證、或洽詢社會局身心障礙福利科(電話06-2982585)外，亦可撥打社會局專線「0919-059-661」，由社工協助查證，或可諮詢本市立案身心障礙團體。聽障朋友如收到不明訊息需釐清真偽，可透過Line通訊軟體搜尋ID：voiced加入臺南市手語翻譯中心。該手語翻譯中心係由社會局委託社團法人臺南市聲暉協進會辦理，除協助解決聽障朋友困難，並辦理手語翻譯服務與同步聽打服務，平時即可透過線上申請(https://www.voiced.org.tw/translation.html)、電話(3123196)、傳真(3123197)、簡訊(0972-891-553)及Line(ID：voiced )等多元方式預約服務，每週三下午、週五早上亦有固定時段的視訊服務，社會局與聲暉協進會也協助對於臨時、緊急有疫情諮詢或看問診需求的聽語障者，可透過協進會協助連結社會局或診所進行線上即時手譯服務。
黃偉哲市長秉持「照顧弱勢優先」及「做得更好，過得更好」的施政理念，責成社會局積極推動各項社會福利，考量低收入戶、中低收入戶及身心障礙者等弱勢民眾均已獲老人健保補助，惟邊緣弱勢長者因經濟能力不佳恐影響其就醫權益，市府除於今(111)年度重陽節針對弱勢加發健保福利金1,000元，明(112)年更擴大照顧經濟弱勢長輩，針對綜合所得稅稅率5%以下(含查無申報資料者)之長者，55至64歲原住民長者及65至79歲長者每人3,000元，80至89歲長者每人4,500元，90至99歲長者每人12,000元，100歲以上長者每人20,000元。市長強調，市府施政優先照顧低、中低收入戶、身心障礙市民，在財政穩固基礎下，持續逐步建構全面性的社會福利政策，讓每位需要的市民都能獲得適切的關懷及服務。