自5月21日起疫情三級警戒期間，為降低群聚及傳染風險，本市社區型社福機構大多暫停提供服務。現因應國內疫情趨緩，臺南市政府社會局為減輕家庭照顧壓力，針對社區式長照機構、身障日間型服務、日間照顧服務、早療機構及兒少關懷據點等共146個單位，公布相關鬆綁、降級防疫措施，並配合中央疫情指揮中心規定，預計於7月27日起施行。
臺南市政府社會局配合中央流行疫情指揮中心7月14日公布之社區型社福機構因應COVID-19防疫管理指引，本市社區型社福機構有條件解封，考量民眾照顧壓力，社會局已於7月16日通知相關服務單位，包括社區式長照機構71家、身障日間型服務單位41家、日間照顧服務單位5家、兒少照顧服務單位29家共146個單位，倘相關工作人員第一劑疫苗施打率大於8成以上，於3個工作日前函報查檢表經社會局備查後，即可以降載2分之1收托方式恢復服務。
社會局指出，已參照衛生福利部公布的防疫管理指引訂定本市社會福利機構微解封指引，包括降載服務2分之1、，要求全體工作人員施打率需達8成以上，未接種疫苗或接種第一劑疫苗未滿14日之工作人員，需配合檢附3日內抗原快篩/核酸檢測陰性證明，以及每日填寫「自主檢查表」，落實工作人員和接受服務人員健康管理、環境清潔衛生及感染預防處理與監測，工作人員或服務對象如有感染的疑慮應立即通報衛生局及社會局等。如7月26日後宣布降為二級警戒，則將不再限縮需降載收托，但其他部分仍需照本市及中央指引。
黃偉哲市長表示，疫情三級警戒期間，社區型機構大多暫停服務，增加了照顧者壓力，在中央宣布有條件開放社區式機構後，可望陸續恢復服務。目前社福服務人員的疫苗施打率已達94%，社會局也會派員稽查落實防疫措施，以兼顧防疫安全與服務對象權益。