全台疫情升溫，南市社會局在防疫期間特別加強對街友的關懷訪視與防疫宣導。財團法人台灣郵政協會暨臺南郵局為響應政府防疫，同時支持在地小農，特別與社會局合作，捐贈關廟鳳梨136箱給臺南市街友中心。社會局陳榮枝局長感謝臺南郵局關懷本市街友，由局長代表受贈並回贈感謝狀，期盼街友在防疫期間也能感受到社會溫暖及幸福滋味。
南市街友中心將臺南郵局暖心捐贈之鳳梨，輔導街友重建中心住民將部分鳳梨切片包裝後，由社工在進行關懷訪視與防疫宣導時分送給街頭的街友；部分鳳梨則由中心社工引導住民進行加工，做成鳳梨果乾、鳳梨果醬、鳳梨罐頭等成品後，再分送給街頭的街友。除了能延長農產品的保存期限外，也能讓街友們享受到關廟鳳梨不同風貌的美味。
黃偉哲市長在本月15日宣布臺南進入準三級防疫狀態，社會局為落實防疫政策及防疫優先原則，即刻啟動街友關懷機制，迄今已針對街友熱區如東豐地下道、台南火車站周邊加強關懷訪視及防疫宣導。由社會局各區社會福利服務中心、街友服務委辦單位慈聯基金會之社工人員，每日至少1至2次定點及外展服務為街友量測額溫、噴酒精、發口罩，並發送宣傳小卡，提醒街友發病狀況及防疫配合事項。此外，也勸說街友們配合防疫，盡可能接受前往安置機構或維持2定點移動，不到用餐及夜宿處以外的地方，以減少感染風險。
目前南市列冊街友共計235人，超過半數街友在街頭生活，防疫期間，社會局針對舉報查訪、會勘、定點外展、例行性關懷訪視及夜訪任務時，皆要求社工需觀察街友是否有發燒、咳嗽或呼吸困難情形，並量測街友體溫、發放口罩，以酒精消毒，詢問其身體狀況。若街友有身體不適情形，除了由社工協助就醫或轉介採檢外，社會局指派之街友防疫班長也能即時通報相關單位。送醫街友採檢後若為確診個案，將對有接觸的街友進行全面採檢，並找尋防疫旅館或安置處所進行隔離，原先環境也須進行全面清消工作。
防疫期間草木皆兵，黃偉哲市長除了感謝臺南郵局以暖心善舉關懷街友，也呼籲全民共同關懷街頭朋友們，若發現需要急需協助之街友，可撥打1999市民服務專線，社會局將立即啟動服務措施。