因應臺南鐵路地下化工程施工，台南火車站後站地下道段預定於清明連假後進行封閉，社會局針對火車站地下道及其周遭區域棲宿之街友，提供南區街友中心、北區東豐地下道、人安基金會作為街友臨時休息處所。
社會局表示，目前本市列冊街友共計242人，超過半數街友在街頭生活，平時有社工關懷與勸導，並提供相關沐浴、餐食、防疫宣導等服務訊息供其前往使用；另亦針對個別街友協助住院醫療、安置服務、轉介福利服務、就業服務或職業訓練，並結合資源輔導租屋、協助返家等，今年截至3月底媒合街友就業43人次，其中18人已穩定就業中。社會局將持續辦理街友關懷輔導，陪伴街友再一次擁抱不同的人生，從受助者轉為付出者。
社會局長陳榮枝感謝社會各界善心人士長期以來不遺餘力對街友關懷與照顧，截至110年2月底止，本市列冊街友中安置於機構者有57人，非安置之街友185人：街頭生活之街友118人、臨時收容49人、協助租屋10人、協助住院5人、借住親友家3人。而街友防疫成果，110年1-2月共訪視1,990人次，衛教宣導1,887人次、量測額溫2,920 人次、發放口罩約1,482份。陳榮枝局長也呼籲期望社會各界給予街友更大的包容與接納，鼓勵街友們勇於向自立生活邁進。
黃偉哲市長上任後，即十分關注露宿街頭的朋友，為落實黃市長關懷弱勢的施政理念，針對有意願工作街友進行生活重建服務；更鼓勵火車站地下道街友進駐街友生活重建中心，除能得到基本生活所需及就業重建，培養其獲得自立生活之能力，朝向獨立租屋生活自理的目標前進。同時期待市民朋友一同協助街頭夥伴，持續鼓勵街友正向思考，重新站穩腳步，回歸社會。