身心障礙者的照顧往往是家人的長期責任，臺南市長黃偉哲以照顧弱勢優先，為了減輕身心障礙照顧者的身心壓力，指示社會局針對未設籍但實際居住臺南市的身心障礙家庭照顧者，積極提供臨時及短期照顧服務，透過支持性服務，守護每一個弱勢家庭。
15歲的小真領有自閉症重度身心障礙證明，平時與母親居住於高雄市。無法用口語表達的小真，多以哭鬧反應需求，日常生活須由母親全天候照顧，但小真的母親在長期照顧的負荷下壓力沉重而身體狀況不佳，因此帶著小真搬回臺南娘家休養，但娘家的家人白天也需上班，因此，小真的母親在照顧小真全日無休的狀況下仍面臨極大的身心壓力。社會局社工得知小真母親的照顧需求後，協助申請臺南市政府社會局的「臨時及短期照顧服務」，由受過專業訓練的臨時及短期照顧服務員到宅協助照顧並給予陪伴，讓小真的母親能夠得到喘息的機會。
市長黃偉哲表示，至109年6月底止，台南市身心障礙者約有98697人，照顧身心障礙者需要花費許多心力，為了減輕身障者家屬的照顧負荷，社會局提供臨時及短期照顧服務，提供身心障礙者安全照顧、膳食協助及臨時性陪同就醫等服務，提醒民眾只要實際居住臺南市並領有身心障礙證明，就可提出申請，並沒有設籍的限制，台南市政府會陪伴身障家庭一同面對照顧壓力。有意申請之民眾可洽詢臺南市政府社會局身心障礙福利科，連絡電話：06-2982585。