黃偉哲市長關心弱勢族群，期盼打造台南成為溫暖宜居的友善城市，為了協助遭逢特殊境遇情形之家庭，社會局提供經濟補助及照顧，以解決生活上的困難。黃市長也特別提醒，特殊境遇家庭子女生活津貼申請的適用對象除了婦女外，也包括了男性家長及隔代教養家庭，呼籲需要幫助的特殊境遇家庭提出申請，讓臺南市政府做您最有力的靠山。
住在臺南偏鄉的阿杜(化名)，妻子因病過世多年，平日以採收水果及農務工作維持生計，獨立扶養照顧兩個各就讀國、高中的兒子，父子三人相依為命，生活尚可維持。不料阿杜在採收水果過程摔落受傷，需長期治療復健，短時間內無法工作，對於家中突然發生的變故，醫療費用及孩子就學、生活費用等開銷，壓的阿杜喘不過氣來，阿杜上網尋求政府相關補助資源，主動向南市社會福利服務中心求助，臺南市政府社會局社會工作員，協助阿杜申請特殊境遇家庭扶助之緊急生活扶助以及連結其他民間資源，解決了阿杜短期內的沉重負擔。
社會局表示，特殊境遇家庭扶助是為了加強照顧如喪偶、離婚、入監服刑、家暴受害等特殊境遇的家庭，扶助家庭解決生活困難，補助項目有緊急生活扶助、法律訴訟補助及傷病醫療補助、子女生活津貼及子女教育補助與兒童托育津貼等，。
根據社會局統計，歷年申請補助通過的家戶中，仍以女性居多，男性僅占1成多，然而鑒於單親男性家長佔單親家庭家長的4成，亦面臨單獨扶養子女的沉重壓力，若符合補助對象之男性，歡迎提出申請。如欲瞭解特殊境遇家庭扶助相關資訊，可至各區區公所或至臺南市政府社會局網站查詢，或洽詢電話：299-1111分機5911。