臺南市老年人口比率已超過15％，打造樂活高齡友善城市，一直是市長黃偉哲的政策主軸，臺南市左鎮區、龍崎區及大內區等15區，65歲以上人口更佔全區達20%以上。在照顧機構不足及家庭經濟的考量下，很多人選擇在家自行照顧，隨著長照2.0的推動，臺南市截至今年4月止已經有超過3400位民眾向社會局申請輔具及居家無障礙環境補助，較去年同時期成長87%；另外社會局更積極與醫療器材業者合作，共多達217間的輔具業者遍及全省，除了可以減輕照顧者的負擔外，也可讓長者繼續保有自主尊嚴的生活，延緩進入長期照護的時程。
住在楠西區罹患小兒麻痺的26歲張先生，因父母早逝，由爺爺奶奶扶養長大，爺爺患有高血壓及糖尿病，近日又因中風造成身體右側偏癱，無法站立需長期臥床，奶奶也因年紀大關節退化需要輪椅協助外出復健，長期下來讓每個月僅靠低收入戶生活補助的張先生喘不過氣，臺南市政府社會局得知此情況後，主動協助張先生提出輔具申請，在經過初步評估後，連結臺南市政府特約專業治療師，針對爺爺奶奶的身體狀況給予最符合的需求與建議，最後再經由輔具特約廠商的協助下，以全額補助的方式幫爺爺奶奶買到合適的輪椅及電動床，大大減低了張先生的照護負擔。
輔具服務已為長期照顧服務中重要的一環，衛福部於日前依「長期照顧給付及支付基準」訂定新的輔具租賃制度，將租借輔具納入3年補助4萬元的給付項目，針對出院暫時使用、復健後可自立等短期輔具需求者，提供輔具租借的服務；更以特約廠商的服務機制，除了嚴格要求清潔消毒等服務推動程序外，購買輔具的家屬僅需支付自付額，後續皆由特約廠商向市政府核銷請款，減去家屬申請款項的行政流程，讓每一位使用民眾方便又安心。
黃偉哲市長表示，一支拐杖、一台輪椅，友善的無障礙環境，就能幫助長者提升行動、生活自理的能力，長照服務不僅著重於長輩的照顧服務，有關輔具對長輩日常生活的改善也相當重視。若家中有輔具及居家無障礙環境改善等相關需求，可洽社會局，連絡電話：06-2931232，或洽1966長照諮詢專線。