社會局指出，有關議員關心長照機構司機申報不實案，社會局於去(113)年獲悉後， 已主動於同年11月將相關資料移請調查單位調查。經查，該案特約單位之申報名單與實際駕駛符合。後續將持續查察，如有違法將依程序進行裁處。
社會局說明，依現行規定，長照交通接送服務特約單位應將服務車輛及駕駛名冊事先報經社會局審核，並於衛生福利部「照顧服務管理資訊平臺」登錄車輛和駕駛員資料。
社會局指出，倘申報及核銷資料有不符狀況，將依《長期照顧特約管理辦法》及特約契約，予以記點且要求限期改善，自首次記點日起1年內累計達6點者，予以終止契約 ；
另，特約單位若有涉及有嚴重影響長照服務個案權益，且情節重大者，將停止派案及終止契約，以保障長照服務個案權益。
至於是否違反勞動基準法部分，勞工局說明，已派員實施勞動檢查，初步發現涉有違反《勞動基準法》加班補休時數未依規定結算、下班時間未詳實記載及未經勞工同意，逕自要求國定假日補休等情事，後續將依程序進行裁處，而部分屬重複違法者，將予以加重處分，以維護勞動權益。