對此，社會局表示，社工獲報後已前往關懷並釐清事發經過，經了解，本案家長因生活常規問題，管教女童過程過於激動，為改善親子相處模式，社會局將提供親職教育輔導，協助家長提升正向親職互動技巧。目前女童有其他親屬共同照顧，社會局後續也會持續追蹤其受照顧狀況。
社會局指出，子女若有不當行為，父母負有管教責任，來改正子女的過錯，但正當的管教與家暴可能在於一線之隔，家長應以正向合適的方式與其溝通，避免管教不當而構成家庭暴力。
社會局表示，感謝民眾熱心通報，社會多一點熱心，就可能及時阻止憾事。也呼籲民眾若發現疑似兒少虐待，可善用113保護專線、110報案，或至「社會安全網-關懷E起來」網站通報，通報者的身分資訊會完全保密，同時也能確保受害人相關資訊不被外洩。