臺南市政府社會局為善用多元資源建構完善公私協力機制，委託民間專業團體辦理各項社會福利服務方案，舉凡委託嘉南藥理大學等59個民間單位辦理托育服務、兒少關懷據點等39項計畫，以提供豐沛的婦女及兒童福利服務；委託財團法人伊甸社會福利基金會等12個民間單位辦理輔具資源中心等11項計畫，以提供身心障礙者健全福利服務；委託慈聯社會福利基金會辦理遊民外展暨生活重建服務方案，以協助無家者尋覓生活動力、建構未來發展；委託普力關懷協會等4家團體分區推動實物銀行方案，以提供弱勢民眾即時實物給付；另所屬家防中心亦結合20個民間單位，辦理兒少保護案件家庭寄養服務、緊急安置服務等20項服務方案。社會局均依循政府採購法、衛生福利部各項計畫補助要點，並秉持公開透明精神辦理徵選及評比作業，以增進社會福利服務之效率與效益。
社會局表示，為提升專業服務品質並保障服務對象最佳權益，針對各項社會福利服務方案亦皆有規劃查核督導機制，除定期辦理業務督導聯繫會議並邀請各領域專家學者會同進行期中查核及期末成果評鑑外，亦設置有不定期聯合抽查機制，以周全服務方案品質管控。另若有受理檢舉案件或其他輿情反映事項，亦會立即前往抽查，透過公開透明的公私協力環境，共同提供優質專業之社會福利服務。
社會局再次重申，目前僅有2案勞務採購案件由樂活基金會得標，且過程均依照政府採購法規定成立評選委員會或評審小組，循評選標準擇最優者進行決標，一切均在公開、透明原則下進行，並無議員所稱圖利特定廠商疑慮。社會局強調，為確保本市弱勢族群及服務對象之安全性及有效性，對於計畫執行審查皆審慎為之，並依業務屬性各訂有執行標準，透過平時查核、督導及評鑑等機制為服務品質把關，持續為佈建質量均衡之社福服務努力。